GARANTIE UND REPARATUR

Reparatur

• Wie kann ich ein Produkt reparieren lassen?
• Kann ich bei Kamera Express auch Ersatzteile bestellen?
• Mein Objektiv fokussiert nicht richtig, was soll ich tun?
• Repariert Kamera Express auch selbst?
• Wie lange dauert eine Reparatur?
• Was ist bei einem Defekt zu tun?

Garantie

• Kann ich eine zusätzliche Garantie erwerben?
• Erhalte ich auch auf meinen Akku 2 Jahre Garantie?
• Wie lang ist der Garantiezeitraum für mein Produkt?
• Wie erhalte ich 5 Jahre Garantie?
• Was ist der Unterschied zwischen Garantie und Care Plan?
• Was sind Ihre Garantiebedingungen?

Zurücksenden

• Ich möchte meine Bestellung zurückschicken. Was muss ich dafür tun?
• Kann ich einen Gebrauchtartikel auch zurücksenden?
• An welche Adresse schicke ich meinen Artikel zurück?
• Kann ich einen Artikel auch in der Filiale zurückgeben?
• Wer übernimmt die Rücksendungskosten
• Wie lange dauert es, bis ich meine Rückzahlung erhalte?

Umtauschen

• Wie kann ich einen Artikel umtauschen?