Les colis volumineux, tels que les rouleaux de papier, les télévisions de 55 pouces et plus et les produits pesant plus de 25 kilogrammes, ne sont dans la plupart des cas pas livrés par PostNL. Dans ce cas, le délai de livraison est le suivant : « Commandé les jours ouvrables avant 20 h 00, livré le jour suivant ». Les colis les plus volumineux sont livrés par le service de messagerie Thijse.
Le jour de votre commande, vous serez appelé par notre transporteur pour prendre rendez-vous pour une livraison le lendemain. Si vous n'êtes pas joignable, nous essaierons de vous contacter à nouveau le lendemain pour prendre rendez-vous ou le transporteur vous laissera un message vocal. Vous pouvez également joindre notre transporteur au 0900 111 888 9. Les colis lourds sont livrés sur le pas de porte au rez-de-chaussée. Malheureusement, les commandes de cette taille et de ce poids ne peuvent être livrées en dehors des Pays-Bas et de la Belgique.