Réparation
- Mon nouvel article ne fonctionne pas, que dois-je faire?
- Puis-je aussi commander des pièces de rechange seules chez vous?
- Mon objectif n'est pas net, que faire?
- Effectuez-vous aussi des réparations?
- Combien de temps dure une réparation?
- Comment introduire une réparation?
Garantie
- Comment le processus de réparation fonctionne-t-il avec DJI Care Refresh?
- Quelles pièces sont remplacées avec le DJI Care Refresh?
- Quelles sont les conditions de DJI Care Refresh?
- Comment puis-je activer le DJI Care Refresh?
- Qu'est-ce que le DJI Care Refresh?
- Je veux activer Care Refresh, mais mon drone a été activé depuis plus de 48 heures.
Renvoi
- Quelle est votre adresse de retour ?
- Mon article a dépassé la date délai pour les retours, puis-je tout de même l'envoyer?
- Puis-je également retourner un article en magasin?
- Qui prend en charge les frais si je renvoie mon article?
- Je souhaite renvoyer un produit.
- Combien de temps faut-il avant que je reçoive le remboursement de mon retour?