Als je bij ons een bestelling hebt gedaan waarvan alle artikelen op voorraad zijn in ons magazijn, dan wordt de bestelling dezelfde dag nog verzonden. Afhankelijk van welke bezorgdienst je hebt gekozen, kan je jouw bestelling dezelfde avond, de volgende dag of ergens later in de week verwachten.
Als er iets niet direct op voorraad is, of je hebt meer besteld dan voorradig is, dan krijg je hiervan een melding in je winkelwagen. De levertijd kan dan langer zijn. Het is heel erg afhankelijk of het artikel op voorraad is in het magazijn, in één van onze winkels, of het in bestelling staat bij de leverancier, of dat het nog besteld moet worden bij de leverancier.
Als wij het artikel op voorraad hebben in het magazijn, dan kunnen wij het artikel dezelfde dag nog versturen. Bij voorraad in een winkel zal het artikel eerst retour moeten worden gestuurd naar het magazijn en is de levertijd 2 tot 4 werkdagen.
- Artikelen, met een standaardafmeting, die op voorraad zijn in ons magazijn:
- Artikelen, met een afwijkende afmeting, die op voorraad zijn in ons magazijn:
- Artikelen die enkel in de winkel op voorraad zijn
- Artikelen die tijdelijk zijn uitverkocht en besteld zijn bij de leverancier
Van artikelen die niet bij ons op voorraad zijn en bij een externe leverancier vandaan moeten komen, kunnen wij in veel gevallen de levertijd voor je nakijken. Neem daarvoor gerust contact met ons op via de klantenservice.
Wij versturen met diverse pakketdiensten en je ontvangt altijd een email met een verzendbevestiging. Bij de grotere pakketten zal je vooraf worden gebeld door de koerier om een afspraak te maken.
Helaas kan er ook onderweg altijd wat fout gaan, waardoor je pakket vertraging oploopt. Dat is heel vervelend en gelukkig worden 98% van onze pakketten gewoon geleverd zoals verwacht. Mocht er toch iets fout gaan met jouw pakket, neem dan gerust contact met ons op zodat wij voor je kunnen kijken wat wij kunnen betekenen om het pakket alsnog zo snel mogelijk bij je te krijgen.