Is er iets niet helemaal naar wens verlopen? Dat vinden we jammer, maar willen we natuurlijk wel graag weten. Via ons contactformulier kun je precies aangeven waar je klacht over gaat. Wij doen er vervolgens uiteraard alles aan om gezamenlijk tot een passende oplossing te komen.
Mocht het helaas toch zo ver komen dat je je klacht voor wil leggen aan de geschillencommissie, dan kun je dit hier doen. Ook kun je je klacht voorleggen aan de geschillencommissie via het Europees ODR Platform. Dit kun je hier doen.