Ik heb iets besteld
- Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
- Kan een bestelling achteraf nog worden gekoppeld aan mijn klantenaccount?
- Waar is mijn bestelde product?
- Ik heb een downloadprogramma gekocht, wanneer ontvang ik het?
- Er staat een fout op mijn factuur
- Wat gebeurt er met een restbedrag als ik mijn order aanpas?
- Ik heb een klacht over de pakketdienst
- Mijn btw-nummer staat niet op de factuur
- Is mijn betaling al ontvangen?
- Ik ben vergeten een kortingscode in te voeren, wat nu?
- Kunnen beschikbare artikelen uit mijn bestelling alvast verzonden worden?
- Hoe kan ik mijn cashback aanvragen?
- Waar vind ik jullie btw nummer op de factuur?
- Hoe lang duurt het voor dat ik mijn geld terug heb?
- Kan ik mijn adres nog wijzigen voor levering?
- Hoe annuleer ik een bestelling?
- Wanneer kan ik mijn betaalde order afhalen in de winkel?
- Kunnen jullie mijn factuur nazenden?
- Ik wil graag mijn bestelling aanpassen
- Mijn bestelling is beschadigd of incompleet, wat nu?